よくあるご質問

講座、教材、課題について

Q. 講座は、サイマル・アカデミーでの授業内容が映像化されたものですか?

Q. 教材やテキストを別途購入する必要がありますか?

Q. 教材は、どのように入手すれば良いのですか?

Q. 課題提出をした後、すぐに次のレッスンに進んでも良いでしょうか?

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コンピュータ環境、動画の視聴について

Q. 自分のPCで視聴ができるかどうか確かめる方法はありますか?

Q. サンプル動画の映像を見たいのですが、動画が始まりません。

Q. ウェブカメラは必要ですか?

Q. スマートフォンでも視聴できますか?

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申し込み、変更、キャンセルについて

Q. 電話やメールで申し込みできますか?

Q. サイマル・アカデミー在校生もユーザー登録が必要ですか?

Q. 海外からも申し込みや受講ができますか?

Q. 会社に履修証明が必要です。履修証は発行してもらえますか?

Q. 法人での申し込みは可能ですか?

Q. 同じ講座の再受講を考えています。特典はありますか?

Q. 申し込みした講座をキャンセルできますか?

Q. 通訳・翻訳に興味があり、まずはインターネット講座を受講する予定です。
いずれは通学を検討してますが、特典はありますか?

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ユーザー登録、マイページ、退会について

Q. 年会費は必要ですか?

Q. ユーザー登録をせずに講座を申し込むことはできますか?

Q. 住所が変わったのですが、どうすれば良いですか?

Q. 退会する場合の手続きを教えてください。

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その他、お支払いについて

Q. 受講料の支払いは、銀行振込も可能ですか?

Q. 領収書は発行してもらえますか?

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メールマガジンについて

Q. 購読には費用がかかりますか?

Q. メールマガジンではどのような内容が届きますか?

Q. 会員登録時は配信を希望しなかったのですが、これから変更することはできますか?

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